研发人员给人的印象多数是木讷、老实、有点宅。在天能研发团队里，却有一位特别善于“交际”的研发小哥，他每天除了做实验，最常干的竟然是围着客户转。到底是谁，我们一起去认识一下。
追梦路上迅速成长
2012年，刚刚大学毕业的刘玉带着对新能源电池的满腔热爱加入天能，在研究院从事蓄电池制造技术和现场工艺开发改进工作。作为一名研发岗位的“新兵”，他像入水的海绵一样，如饥似渴的投入到学习中。白天，他泡在实验室潜心研究，翻阅研究报告，寻找最优的配方、最佳的材料组合方案。夜晚，他利用下班时间查阅资料，不停地向专家请教，强化自己的专业能力。休息日他也不闲着，总是一头扎进车间就是一整天。
功夫不负有心人。在刘玉和同事们的刻苦攻关下，他们研究的绿色合金熔炼炉相关技术荣获了国家实用新型证书专利。不仅如此，复合胶体电解液制作及灌注这一发明，成功解决了铅蓄电池电解液分层难题，降低了成本，大大提升了产品质量，受到市场的一致好评。
写技术“配方”开了窍
面对成功获得的一项项专利，刘玉有自己独特的见解和体会。“对我来说，写专利最难的就是如何出彩，独辟蹊径，这就需要对每一项实验流程了然于心，让自己积累多年的专业技能得到充分释放。”刘玉总是能够把一个技术“配方”精准地描述出来，这让大家十分佩服。“玉哥，你这写专利开窍了呀，好快准。”身边的同事总会和他打趣。对此，刘玉的诀窍是，从身边获取灵感。
有一次，刘玉在看到一张思维导图时，突然灵光一闪，为什么不能通过画思维导图的模型来将技术的各个细枝末节展示出来呢？这样非常有助于引导问题，发现发明点。果然，凭借思维导图的模型，刘玉“开窍”了。
刘玉还喜欢用大把大把、成块成块的时间去“砸”优秀的专利案例，每次看完之后都能够快速且清晰的形成一个思维导图，吸取文章中最精华的部分。刘玉把这套从实战经验中一点一滴摸索出来的方法分享给身边人，与他们一起不断地摸索，碰撞出更优秀的项目。
研发人员也要紧贴客户
研发工作者的眼睛要落在客户身上。刘玉经常和同事说，产品不是拍脑袋想出来的，要经得起市场的考验。这几年，刘玉时常会出现在客户身边，通过和他们的深入沟通，刘玉逐渐掌握了越来越多的一手资料，这些资料都为改进电池产品工艺提供了宝贵的依据。“这和量体裁衣是一个道理，客户需要什么，我们研发什么，沟通就显得尤为重要，而这反而是很多研发岗位人员所欠缺的。”刘玉笑着比划道，“我今年做了600多只实验电池，大概能摆上一面墙。这些电池做出来之后都需要经过不断测试，反复验证和修改，保证最后走向市场的都是客户喜爱的产品。”
他的手机里，关注了行业内大多数企业，他经常会去研究这些企业的产品运营和各项创新情况。“通过研究它们在产品上的改进点，比如延长续航里程等等，我就会开始琢磨，怎么样能从我们的电池上去做突破，解决骑行者的需求。”
平时，他还会利用休息时间，专门了解芯片技术、电动汽车产业链发展等方面的知识，了解市场动态。在刘玉看来，这正是研发人员应该要去做的事情。